Incluso 250 perguntas por competências O que é uma Competência? Como realizar essas entrevistas de forma presencial e on-line? O que é entrevista comportamental com foco em Competências? Quais as vantagens de sua utilização nos processos seletivos? CHAVE Perfil Comportamental: o diferencial competitivo de cada profissional. Como identificar? Condução da entrevista: ouvir ativo e observação do comportamento; Técnicas para ouvir ativamente; Formulação de perguntas e interpretação do conteúdo das respostas; Análise das respostas: foco na Ação, no Contexto e no Resultado; Obtendo respostas para perguntas difíceis; O Entrevistador: conhecimentos, habilidades e atitudes. Avaliar e mensurar as competências. - Cerca de 75% da rotatividade de pessoal tem suas origens em seleção inadequada, segundo indica um estudo da Harvard Business School. Recorrer à Entrevista de Seleção por Competência reduz drasticamente os riscos de contratação e a alta rotatividade